Nos services

Nous offrons une gamme complète de services d’infogérance.

Notre mission est de simplifier votre gestion informatique tout en améliorant vos performances et votre sécurité.

Gestion de l'infrastructure IT

- Supervision et maintenance des serveurs, réseaux et postes de travail.
- Surveillance proactive 24/7 pour détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent votre activité.
- Optimisation des ressources pour garantir une performance maximale.

Support technique et assistance utilisateur

- Service d’assistance (helpdesk) réactif pour résoudre vos problèmes rapidement.
- Assistance sur site ou à distance selon vos besoins.
- Formation des utilisateurs pour une meilleure autonomie.

Sécurité informatique

- Protection contre les cyberattaques grâce à des solutions avancées (pare-feu, antivirus, etc.).
- Sauvegarde et récupération des données pour éviter toute perte critique.
- Conformité aux normes et réglementations en matière de sécurité.

Conseil et stratégie IT

- Analyse de vos besoins pour aligner vos systèmes informatiques avec vos objectifs d’affaires.
- Recommandations sur les meilleures technologies et pratiques.
- Planification de la transformation numérique.

FAQ

Qu’est-ce que l’infogérance ?

L’infogérance consiste à confier tout ou partie de la gestion, de la maintenance et de l’optimisation de votre infrastructure informatique à un prestataire spécialisé. Cela inclut souvent le support technique, la supervision des systèmes et la gestion de la sécurité.

Quels services proposez-vous ?

Nous proposons :

Maintenance informatique préventive et corrective.
Supervision 24/7 de vos infrastructures.
Gestion des sauvegardes et de la récupération des données.
Sécurisation des réseaux et protection contre les cybermenaces.
Support utilisateur (helpdesk).
Conseils stratégiques pour l’évolution de vos systèmes.

Quels sont vos engagements ?

Disponibilité : Une assistance réactive, disponible 24/7.
Transparence : Des rapports réguliers sur l’état de votre infrastructure.
Flexibilité : Des solutions adaptées à la taille et aux besoins de votre entreprise.
Confidentialité : Respect des normes les plus strictes en matière de protection des données.

Comment garantissez-vous la sécurité de mes données ?

Nous utilisons des technologies de pointe :

Pare-feux avancés.
Logiciels antivirus et anti-malware.
Chiffrement des données sensibles.
Surveillance proactive pour détecter les menaces.
Nous respectons également les réglementations en vigueur, comme le RGPD.

Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs varient en fonction des services choisis et de la taille de votre entreprise. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Quels sont les avantages de l’infogérance pour mon entreprise ?

Réduction des coûts : Évitez les dépenses liées à la gestion d’une équipe interne.
Accès à des experts : Profitez de compétences spécialisées adaptées à vos besoins.
Sécurité renforcée : Mise en place et suivi des meilleures pratiques de cybersécurité.
Productivité accrue : Concentrez-vous sur votre cœur de métier pendant que nous gérons vos systèmes.

Pour quels types d’entreprises travaillez-vous ?

Nos services s’adressent aux petites, moyennes et grandes entreprises dans divers secteurs, notamment :

Commerce
Santé
Éducation
Industrie
Services

Que se passe-t-il en cas d’urgence informatique ?

En cas d’incident critique, notre équipe intervient immédiatement pour diagnostiquer et résoudre le problème. Nous garantissons des temps de réponse rapides grâce à notre supervision proactive.

Comment démarre une collaboration avec vous ?

Audit initial : Analyse complète de votre infrastructure actuelle.
Proposition : Élaboration d’une solution adaptée à vos besoins.
Mise en œuvre : Intégration de nos outils et prise en charge de vos systèmes.
Suivi : Supervision continue et ajustements selon vos besoins.

Pourquoi choisir Seth IT ?

Expertise et expérience : Une équipe de professionnels certifiés avec des années d’expérience.
Service personnalisé : Des solutions sur mesure adaptées à vos défis spécifiques.
Proactivité : Une gestion anticipative pour éviter les pannes et interruptions.

Coût optimisé : Une gestion externalisée qui réduit vos coûts tout en améliorant la qualité.

Notre engagement

Nous sommes dédiés à garantir la continuité de vos activités et à maximiser votre productivité grâce à une gestion informatique fiable et efficace.